文明观博的基本礼仪

红领巾广播（第九周）

一、播出时间：2010-4-20

二、主题：文明观博的基本礼仪

三、主持人：龚老师

四、过程：

队员们，大家中午好！我是大队辅导员龚老师，今天的红领巾广播由我为大家主持。

2010年5月，上海世博会即将拉开帷幕。上海将以全新的面貌迎接7000万来自海内外的参观者。作为世博会的东道主，在世博会来临之际，我们每个人都应该积极行动起来，努力提高自身素质，认真学习文明观博礼仪，自觉遵守公共秩序，共同营造欢乐相聚、交流发展、合作提高、共同参与的氛围。

在世博会开幕之后，大家肯定很想到世博园区参观，那么我们在观博时，应该掌握哪些基本礼仪呢？接下来由我从文明观博的角度和大家进行一下讨论和学习，了解掌握文明观博应有的礼仪常识，从而以良好的精神风貌和行为举止迎接世博盛会的到来。今天我们所讲的主题就是“文明观博的基本礼仪”。

1、参观世博园区之前，有哪些礼仪需要了解？

上海世博会估计参观人次将达到7000万，游客来自世界各地。作为东道主，我们应该做到友好谦让，注重礼节，维护国家及个人形象。因此，我们有必要对个人仪容以及着装礼仪、国际礼仪的基本原则、不同人群的礼仪要求、观摩展馆、观看演出、游览园区的多个方面的礼仪知识加以了解，体现我们良好的精神风貌和自身形象。

2、怎样才算一名合格的东道主？

要成为一名合格的东道主，最基本的是要注意自己的言行举止，从小事做起。在日常交往中，要做到友善待人，经常使用礼貌用语；要做到举止得体，不在公共场所大声喧哗，不在公共场所吸烟，接听手机不妨碍他人，自觉遵守七不规范；要做到着装得体，不穿睡衣外出；要做到文明出行，自觉遵守交通规则；在日常生活中，要特别注重环境整洁，不乱倒垃圾，不随地吐痰，不破坏绿化，这些都是我们文明市民应该具有的素质；在参观游览的时候，要专心倾听讲解员的解说，遵守场馆内关于摄影、摄像的规定，观看演出的时候不能随意走动和喧哗，还要提醒父母将手机设置到无声状态，演出结束后应该要鼓掌致谢。

3、参观世博园区时，对个人仪容仪表有哪些礼仪要求？

在参观世博园区的时候，我们要注意自己的仪容仪表。做到发型得体，梳理得当；保持面部与口腔的清洁，做到美观、整洁、大方；并且要有良好的精神状态，注意自己的言行，树立起我们良好的形象。

4、参观外国馆之前要了解哪些国际礼仪？

世博园区内国外展馆特别多，在参观这些精彩的展馆之前，需要我们了解基本的国际礼仪。“女士优先”是国际社会公认的“第一礼俗”。成年男子要以自己的实际行动去尊重、关心、保护、照顾女士。另外，“尊重隐私”也是社交场合中的一大惯例，不打听对方的年龄、收入、家庭、健康等私密问题，不与对方讨论宗教信仰和政治问题。助人为乐是我们的传统美德，但在中西方交往中，过多的关心和帮助可能会带来误解，应该做到既要热情，又要尊重对方的个性独立。在涉外交往中，不要过分谦虚，特别是不要自我贬低，以免造成误会。

5、国际上有哪些常用的见面礼节？

国际上常用的见面礼节有握手礼、鞠躬礼、合十礼、拥抱礼等。握手礼是大多数国家的人们见面或离别的时候表示相互致意的礼仪。与欧洲人初次交往的时候最好使用握手礼。与日本、韩国客人见面时，行鞠躬礼是最常见的礼节。而双手合掌，则通行于东南亚信奉佛教的国家或佛教信徒之间。

6、世界各国有哪些颜色和数字禁忌？

世界各国有不同的颜色禁忌，如欧美国家认为黑色是丧礼的颜色，日本人认为绿色是不吉利的，法国人忌墨绿色，叙利亚将黄色认为是死亡的颜色，埃及人认为蓝色是妖魔的象征。

各民族及宗教信仰不同的人对数字也有忌讳，如天主教、基督教的信徒忌讳13和星期五，日本人忌讳4，因为4和死的读音相似。所以在安排住宿的时候要避开带有13和4等号码的房间。

7、对老年人有哪些礼仪？

尊老爱幼是中华民族的传统美德，遇到有行动不便的老年人，在征得对方同意后再提供帮助，并要注意他们的安全。在乘坐公交车地铁等交通工具的时候，应主动为老年人让座。

8、对残疾人士有哪些礼仪?

对待残疾人士，我们要给予更多的理解、关心和耐心。不伤害残疾人士的自尊心，要以看待正常人的眼光看待残疾人士，在残疾人士需要帮助的时候，要征得他们同意后再提供适度的帮助。

队员们，世博会马上就要到来了，希望大家在观博之前掌握这些文明礼仪，做一个素质高，受欢迎的人。